Custódia: o vendedor nunca é pago antes de o item chegar ao comprador.
Reembolso automático se o vendedor não enviar o item no prazo de 12 horas.
Proteção contra a reversão de trocas: a Steam permite a quem envia anular uma troca durante 7 dias. O dinheiro do vendedor fica retido 8 dias e voltamos a verificar o inventário do comprador antes de o libertar.
Cada anúncio é confirmado no inventário Steam do vendedor em tempo real, novamente no momento da compra, e é reembolsado de imediato se o item tiver sido vendido noutro sítio.
Confirmamos que cada URL de troca pertence à conta que a guardou.
As proibições de troca da Steam, a antiguidade da conta e a atividade suspeita são verificadas continuamente.
Os pagamentos com cartão usam 3-D Secure; os levantamentos só vão para contas Stripe com identidade verificada.
Como se proteger
Inicie sessão apenas através de steamcommunity.com. Confirme a barra de endereço.
Nunca partilhe a sua chave da API da Steam, os códigos do Steam Guard ou a palavra-passe — nunca lhos vamos pedir.
Antes de aceitar uma troca, confirme que o nome Steam e o SteamID da outra pessoa coincidem com a página da encomenda.
Enquanto comprador, nunca aceite uma oferta que lhe peça para dar itens.
Ignore quem o contactar sobre uma encomenda no Discord ou no chat da Steam. Toda a comunicação acontece na página da encomenda.
Se vir em steamcommunity.com/dev/apikey uma chave da API que não criou, revogue-a de imediato.