Estes termos regem a utilização do MouseSkins, explorado por MouseLabs Enterprise, Viseu, Portugal (Legal).
Tem de ter pelo menos 18 anos, capacidade para celebrar um contrato vinculativo e uma conta Steam em situação regular, sem restrições de troca.
O MouseSkins permite aos utilizadores anunciar e comprar itens de Counter-Strike 2. Os itens são transferidos diretamente entre utilizadores através da Steam. Atuamos como intermediário de pagamento: guardamos o dinheiro dos compradores em custódia e libertamo-lo para o vendedor após a entrega e um período de retenção de 8 dias.
Os vendedores pagam uma taxa de 3% do preço de venda em cada venda concluída; os levantamentos custam 2,50 € + 1%. As taxas em vigor estão indicadas na página Taxas. Todos os preços, saldos e taxas são em euros. Os valores apresentados noutras moedas são aproximados; quando paga noutra moeda, a conversão é feita pelo nosso prestador de pagamentos à taxa apresentada antes do pagamento.
Tem de ser o proprietário de todos os itens que anuncia, mantê-los no inventário Steam enquanto estiverem anunciados e enviá-los para a URL de troca do comprador no prazo de 12 horas após a venda. Reverter uma troca já entregue é fraude: anularemos o pagamento, suspenderemos a conta e poderemos denunciar a situação.
O seu saldo não é uma conta bancária e não rende juros. O dinheiro carregado só pode ser usado em compras; apenas o valor de vendas concluídas pode ser levantado, para uma conta de pagamentos em seu nome verificada pelo nosso prestador de pagamentos. Os levantamentos só estão disponíveis nos países suportados por esse prestador. Podemos atrasar, analisar ou recusar levantamentos para cumprir obrigações de prevenção do branqueamento de capitais ou para investigar fraude.
A fraude, o abuso de estornos, o branqueamento de capitais, o uso de várias contas para contornar limites, as trocas fictícias, as burlas, o phishing, a usurpação de identidade e a utilização de contas, itens ou meios de pagamento roubados são proibidos e levam à suspensão da conta e à perda dos fundos obtidos através da infração, na medida permitida por lei.
Comunique problemas através da página da encomenda. A nossa decisão sobre litígios baseia-se nos dados disponíveis da Steam e nas provas apresentadas por ambas as partes.
Não somos responsáveis por falhas da Steam, alterações das políticas da Valve, retenções de troca ou perdas causadas por contas Steam comprometidas. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação está limitada às taxas que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
Podemos atualizar estes termos com aviso no site. Pode encerrar a sua conta a qualquer momento depois de levantar o seu saldo.
Estes termos estão disponíveis em várias línguas; em caso de divergência, prevalece a versão na língua do país onde MouseLabs Enterprise está registada, sem prejuízo dos direitos imperativos dos consumidores. Aplica-se a lei desse país.